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Clientes ​

A tela de Clientes no SuperMobile é somente consulta. O cadastro de clientes acontece no ERP central da empresa — o app apenas reflete esses dados via integração.

Por que não dá pra cadastrar pelo app? Porque cadastro de cliente envolve fluxos comerciais e fiscais que precisam passar pelo ERP (validação de CNPJ, análise de crédito, etc). Manter consulta-only no app evita divergência.

O que aparece ​

A tela de listagem mostra os clientes do tenant com:

  • Razão social (com nome fantasia logo abaixo, quando diferente)
  • CPF/CNPJ
  • Código (do ERP/retaguarda)
  • Tipo — Jurídica ou Física
  • Cidade/UF
  • Telefone (prioriza comercial; cai pro celular se não houver)
  • Status — Ativo (verde) ou Inativo (vermelho)
  • Visualizar — botão pra abrir detalhes

A vista é adaptativa: tabela em desktop, cards empilhados em mobile.

Buscar ​

A barra de busca aceita texto livre e procura simultaneamente em:

  • Razão social
  • Nome fantasia
  • CPF/CNPJ
  • Código

A busca reconhece se você está digitando dígitos (procura em campos numéricos) ou texto (procura em nomes). Você não precisa escolher entre os dois.

Visualizar detalhes ​

Clicar em Visualizar abre um modal com:

  • Razão social, nome fantasia, CPF/CNPJ, código
  • Tipo (Física/Jurídica)
  • E-mail e telefones
  • Cidade, UF, bairro, CEP
  • Endereço completo
  • Contato responsável
  • Inscrição estadual
  • Observações

Paginação e ordenação ​

  • Itens por página: 25, 50 ou 100 (botão na barra inferior)
  • Ordenação: clique nos cabeçalhos das colunas — Razão Social, Código ou Cidade/UF

Triagem rápida — suporte ​

SintomaCausa provávelAção
Cliente que existe no ERP não apareceSincronização atrasada ou cliente está marcado como InativoAguardar próxima sincronização; conferir status no ERP
CPF/CNPJ está aparecendo sem máscaraMáscara é aplicada na renderização — se mostra cru, é dado corrompidoReportar pro time técnico
Endereço incompletoCadastro original no ERP está incompletoPedir time fiscal/comercial para complementar no ERP
Não acho cliente pelo nome fantasiaPode estar cadastrado só com razão socialBuscar pelo CNPJ ou código
Botão Editar não existeComportamento intencional — consulta-onlyEncaminhar pro fluxo do ERP

Atualizar a listagem ​

Clique em Atualizar (ícone de seta circular) para forçar refresh — útil quando você sabe que o cliente foi cadastrado/alterado agora no ERP e quer ver no app sem esperar a paginação.

E o pedido? ​

Quando você cria um pedido, o cliente é selecionado pelo código ou pela busca textual no campo Cliente da aba "Dados Principais". A lista no popover é a mesma vista aqui — então se um cliente aparece em Clientes, aparece no campo de pedido.

Documentação interna · Supersys